Všeobecné obchodné podmienky
1. Všeobecné ustanovenia
Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len "VOP") upravujú práva a povinnosti medzi prevádzkovateľom portálu a zákazníkom pri výkupe a predaji tovaru prostredníctvom tohto webového sídla.
Podnikateľ: Erik Pažický
Obchodné meno: Erik Pažický-GameTrade ZA
Miesto podnikania: Zaroháčovská 208/6, 010 14 Žilina
IČO: 57549826
Zápis: Zapísaný v živnostenskom registri Okresného úradu Žilina, č. živnostenského registra 580-85203
Email: gametrade.sk@gmail.com | Tel: +421 907 427 780
Tento podnikateľ vystupuje v týchto VOP ako "Predávajúci" alebo "Prevádzkovateľ". Zákazník vystupuje podľa povahy právneho vzťahu ako "Kupujúci" alebo "Spotrebiteľ". Tieto VOP sa riadia príslušnými ustanoveniami Občianskeho zákonníka, právnych predpisov na ochranu spotrebiteľa a právnych predpisov upravujúcich alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov.
2. Orgán dozoru
Dozor nad dodržiavaním povinností Predávajúceho vo veciach ochrany spotrebiteľa vykonáva:
Slovenská obchodná inšpekcia (SOI), Inšpektorát SOI pre Žilinský kraj, Predmestská 71, 011 79 Žilina
3. Proces výkupu hier
Prevádzkovateľ môže vykupovať použité hry, konzoly a príslušenstvo od fyzických osôb na základe individuálneho posúdenia konkrétneho prípadu.
- Cenová ponuka: Odhad ceny zaslaný elektronicky má informatívny a nezáväzný charakter, ak nie je výslovne uvedené inak.
- Fyzická kontrola: Konečné posúdenie stavu tovaru a prípadná konečná výkupná cena sa určujú až po fyzickej kontrole tovaru.
- Odmietnutie výkupu: Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo výkup neuskutočniť, najmä ak je tovar poškodený, nefunkčný, neúplný alebo ak existuje pochybnosť o jeho pôvode.
- Vyplatenie: Spôsob a termín vyplatenia sa určia dohodou strán po potvrdení stavu a prevzatí tovaru.
4. Kúpna zmluva pri predaji
Ak dôjde medzi Prevádzkovateľom a Kupujúcim k dohode o predaji konkrétneho tovaru, kúpna zmluva vzniká individuálne, najmä osobne v prevádzke, prostredníctvom elektronickej komunikácie alebo iným dohodnutým spôsobom v súlade s právnymi predpismi.
Predávajúci je povinný dodať tovar v dohodnutom množstve, kvalite a lehote. Kupujúci je povinný tovar prevziať a zaplatiť dohodnutú kúpnu cenu.
5. Právo na odstúpenie od zmluvy
Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy uzatvorenej na diaľku alebo mimo prevádzkových priestorov v lehote 14 kalendárnych dní odo dňa prevzatia tovaru, ak všeobecne záväzný právny predpis neustanovuje inak.
Upozornenie: Právo na odstúpenie od zmluvy sa neuplatní v prípadoch ustanovených príslušnými právnymi predpismi, najmä ak ide o tovar dodaný v zapečatenom obale, ktorý po otvorení obalu nie je možné vrátiť z dôvodu ochrany zdravia, hygienických dôvodov alebo z dôvodu povahy digitálneho či softvérového obsahu.
Náklady na vrátenie tovaru znáša Spotrebiteľ, ak právny predpis alebo individuálna dohoda neurčujú inak.
6. Zodpovednosť za vady a Reklamácie
Na nový tovar sa vzťahuje záručná doba 24 mesiacov pri predaji spotrebiteľovi.
Na použitý tovar sa vzťahuje záručná doba 12 mesiacov (§ 620 ods. 2 Občianskeho zákonníka).
Záruka sa nevzťahuje na vady spôsobené bežným opotrebením, mechanickým poškodením alebo neodborným zaobchádzaním.
Reklamácie sa vybavujú bez zbytočného odkladu, najneskôr v zákonnej lehote odo dňa riadneho uplatnenia reklamácie.
7. Alternatívne riešenie sporov (ARS)
Ak Spotrebiteľ nie je spokojný so spôsobom, ktorým Predávajúci vybavil jeho reklamáciu, má právo obrátiť sa na Predávajúceho so žiadosťou o nápravu.
Ak Predávajúci na túto žiadosť odpovie zamietavo alebo na ňu neodpovie do 30 dní, Spotrebiteľ má právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu subjektu ARS v zmysle zákona č. 391/2015 Z. z. Zoznam subjektov ARS vedie Ministerstvo hospodárstva SR.
Spotrebiteľ môže použiť aj platformu riešenia sporov online (RSO) dostupnú na: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
8. Záverečné ustanovenia
Tieto VOP nadobúdajú účinnosť dňa 1. 1. 2024. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tieto VOP primerane meniť alebo dopĺňať. Právne vzťahy neupravené týmito VOP sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.